Reference

„V ePace nám pomohli osedlat koně jménem Exponea (později Bloomreach) – od implementace celého řešení přes plánování až po pomoc s detailním nastavením kampaní a scénářů.

Ocenil jsem strategický přesah, business insight a pečlivost při provádění. Sami bychom si na Exponee asi vylámali zuby. Není to nástroj, který by se dal zkrotit s minimální interní kapacitou, pokud nemáte robustní custom CRM tým. Díky tomu jsme posunuli agendu CRM a cílenou automatizovanou komunikaci na vyšší úroveň, řekl bych výrazně nad dosavadní standard.“

• Zvýšení obratu o 150%
• Úspora času

„Jardu Nováka znám z našeho společného působení ve Wunderman (nyní Wunderman Thompson). Oba věříme v marketingovou automatizaci. Kdybych nebyl líný, založil bych agenturu jako ePace sám.

Automatizace je rozhodně jednou ze zářných budoucností marketingu. Ať už jde o optimalizaci a cílení mediálních rozpočtů, nebo ještě důležitější komunikaci se stávajícími zákazníky v jejich vlastních kanálech, jako je web nebo e-mail. Automatizační scénáře jednoduše nelze ovládat ručně – výběr zákazníka, personalizace zpráv, načasování komunikace. Velkou výzvou automatizace je pořád skloubit marketing, technologie a data. Bez konzultačních služeb ePace bychom v Blue Style rozhodně nedokázali vytěžit z automatizace maximum. A za to patří velký dík Jardovi a jeho týmu.“

„Analýza naší stávající komunikace a návrh personalizace v rámci vybraných automatizovaných zákaznických scénářů pro nás byly přínosné a umožnily nám podívat se na naši komunikaci z nové perspektivy.

Vnímáme vysokou přidanou hodnotu takového přístupu k zákazníkovi, zejména s ohledem na naši specifickou cílovou skupinu. Na ePace v této fázi oceňuji především schopnost vcítit se do potřeb zákazníka a soustředit se na rychlé přidání hodnoty pro zákazníka HUDYsport.“

„Spolupráce s ePace nám otevřela oči a naučila nás systematicky využívat i ty nejmenší prodejní příležitosti.

Když se ohlédnu zpět, lituji, že jsme na to sami nepřišli a neudělali to tak už dávno. Projekt měl jasné zaměření a přinesl výsledky velmi rychle.“

„Práce s Jaroslavem a jeho týmem byla čistá radost. Byla to syntéza léty nasbíraných marketingových zkušeností, proklientského nadšení a empatie, okořeněná správnou dávkou nadhledu a humoru.
Spolupráci s ePace vřele doporučuji nejen každému marketérovi, ale každému, pro koho trochu nechvalně známé slovní spojení ‚klient na prvním místě‘ není prázdné.“

„Přechod na novou marketingovou platformu způsobem, který má nejmenší dopad na vaše současné kampaně, je vždy problém. Díky Jaroslavovi a jeho týmu jsme to zvládli na výbornou.
Za celou dobu spolupráce jsme mnohokrát viděli, že Jaroslav pojmenoval svou firmu opravdu výstižně – vysoké tempo je jemu i jeho kolegům vlastní. A to není vše! V ePace nám také pomohli objevit nové způsoby využití dat a ukázali nám, jak automatizovat dlouhodobé kampaně. Naše společné diskuse mi navíc umožnily vidět věci z nového úhlu a dodaly mi energii. Hledáte nadšené profesionály? Vyzkoušejte ePace!“

„V našem vydavatelství používáme Exponeu již řadu let, ale nikdy jsme ji nevyužili naplno. Díky kolegům z ePace to postupně měníme a spolupráci s Jaroslavem a jeho týmem mohu vřele doporučit.“